Dúvidas frequentes

Separamos as principais dúvidas para ajudar você.

Podem participar pessoas físicas, maiores de 18 anos, residentes e domiciliadas no Brasil, que adquirirem pelo menos R$ 14,00 em produtos participantes durante o período da promoção.

O período de compras e cadastro de notas fiscais vai de 03/08/2026 a 08/11/2026. O período total da promoção se encerra em 13/11/2026, após a apuração do sorteio final.

Para participar, acesse o site oficial da promoção: www.promocaocozinharenovada.com.br, realize o seu cadastro e, em seguida, cadastre a nota fiscal contendo os produtos participantes.

Você deverá informar CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail, telefone com DDD, além de aceitar os regulamentos e a política de privacidade. Após preencher esses dados você receberá um código via email para concluir seu cadastro.

Após a conclusão do cadastro, não será possível alterar CPF ou dados das compras cadastradas. Os campos de e-mail, data de nascimento e telefone são editáveis.

Após realizar login no site da promoção, clicar em cadastrar nota fiscal e scanear o Qr Code ou digitar os 44 dígitos localizados junto ao código de barras da nota fiscal. Em seguida efetuar o upload da nota.

Não. O valor residual de uma nota/cupom fiscal não é acumulado com o de outra. Cada nota fiscal é analisada individualmente e, caso sobre um valor inferior a R$ 14,00, esse saldo é descartado e não poderá ser reaproveitado em um novo cadastro.

Cada participante (CPF) poderá cadastrar até 30 notas fiscais durante toda a promoção.

Não. Cada nota fiscal poderá ser cadastrada apenas uma única vez.

Sim. É obrigatório guardar todas as notas fiscais originais cadastradas, pois elas poderão ser solicitadas para validação e entrega de qualquer um dos prêmios (seja na modalidade Vale-Brinde ou Sorteio Final).

A cada R$ 14,00 em produtos participantes adquiridos, você receberá 1 selo digital e 1 número da sorte. Na compra de produtos aceleradores (Papel Toalha Snob Multiuso Folha Tripla Branca 100 fls e Papel Toalha Snob Multiuso Rolo Único Folha Dupla Branca Leve 200 Pague 180 fls), o participante ganha 1 selo e 1 número da sorte extra por unidade de produto acelerador adquirido.

O sorteio da Loteria Federal, utilizado para definir o ganhador da promoção, será realizado em 11/11/2026. A apuração da promoção ocorrerá em 13/11/2026, às 15h.

Os brindes disponíveis são: • Escorredor de Louças Electrolux Top Dry Com Tapete de Microfibra Dobrável – 3 (três) selos; • Potes Herméticos de Plástico Branco Redondo com 4 Unidades – 3 (três) selos; • Copo Térmico Sense 560ML Preto Eletrolux – 5 (cinco) selos; • Conjunto de Caixas Organizadoras Electrolux Experience 3 Un – 5 (cinco) selos; • Conjunto de Bowls de Inox Electrolux com Tampa Plástica 3 peças – 10 (dez) selos; • Potes Herméticos Porta Mantimentos com Tampa de Bambu – 10 (dez) selos; • Conjunto de Utensílios de Bambu de 6 Peças – 10 (dez) selos.

O limite é de 3 brindes por CPF.

Os brindes possuem estoque limitado por item, conforme especificado no regulamento. Caso o estoque de um brinde específico se encerre, você poderá utilizar seus selos para resgatar qualquer outro brinde disponível que seja compatível com o seu saldo de selos.

Após a validação da sua participação, o prêmio será entregue em até 30 dias.

Não. Os prêmios são pessoais, intransferíveis e não podem ser convertidos em dinheiro.

O participante poderá ser desclassificado em casos de: • Informações falsas ou incorretas; • Utilização de notas fiscais inválidas, ilegíveis ou fraudulentas; • Descumprimento das regras previstas no regulamento; • Participação de pessoas impedidas pelo regulamento.

Os regulamentos completos estarão disponíveis no site oficial da promoção: www.promocaocozinharenovada.com.br

Entre em contato com o canal de atendimento oficial informado no site da promoção para obter suporte.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, por meio do e-mail informado nos regulamentos oficiais da promoção, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Após o recebimento da solicitação, a Empresa Promotora terá até 15 (quinze) dias para analisar o pedido e enviar uma resposta pelo mesmo canal de comunicação utilizado. Atenção: caso a solicitação de exclusão seja feita durante o período de vigência da promoção, sua participação será automaticamente encerrada, já que os dados pessoais são necessários para viabilizar o cadastro e a entrega de eventuais prêmios. Além disso, uma vez excluído, não será possível realizar um novo cadastro com o mesmo CPF nesta promoção.